Imovina
Merkur Dom 360
Zaštitite svoj dom ili apartman u potpunosti - u paketu, uz više pokrića.
Proizvodom Merkur Dom 360 kroz pakete možete osigurati kuću, stan, pomoćne objekte, stvari kućanstva i apartmana.
Odaberite paket osiguranja koji najbolje odgovara Vašim potrebama za sigurnošću doma: Basic, Medium ili Complete. Naši paketi prilagođeni su različitim potrebama, a razlikuju se prema opsegu i limitima pokrića. Svaki paket može se dodatno proširiti odabirom opcionalnih pokrića prema vlastitim potrebama.
Složite Merkur Dom 360 prema vlastitim potrebama
Samostalno odaberite vrstu i razinu pokrića
Osnovne prednosti Doma 360
Pregledna struktura pokrića
Atraktivni paketi
Najbolji omjer cijene i zaštite
Jednostavan, razumljiv i transparentan
Sigurnost za svakoga
Brz i jasan proces ugovaranja
Fleksibilnost
Majstor u kući
Kada zvati Majstora u kući?
U slučaju iznenadnih i neočekivanih događaja koji zahtijevaju hitno rješavanje problema, na raspolaganju Vam stoji stručna pomoć „Majstor u kući“ koja nudi usluge vodoinstalatera, električara, staklara, stolara i bravara. Za organizaciju dolaska majstora, potrebno je nazvati Merkur Asistenciju na +385 0800 5533 (0-24 h dnevno).
Imate li pitanja ili želite više informacija?
Kontaktirajte nas!
Česta pitanja
-
Što se može osigurati po cjeniku osiguranja imovine Merkur Dom 360?
Po cjeniku Merkur Dom 360 moguće je osigurati kuću, stan, pomoćne objekte, stvari kućanstva i stvari apartmana.
-
Može li se osigurati objekt koji je namijenjen iznajmljivanju?
Da, može se osigurati kuća ili stan koji služi za iznajmljivanje, neovisno da li se radi o kratkoročnom ili dugoročnom iznajmljivanju.
-
Mora li objekt biti nastanjen da bi se moglo napraviti osiguranje imovine?
Objekt ne mora biti nastanjen da bi se ugovorilo osiguranje imovine.
-
Kako postupati prilikom nastanka štete?
Kad nastane osigurani slučaj, osiguranik je dužan: pismeno izvijestiti Merkur o nastupanju osiguranog slučaja odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana kada je za to saznao. Zatim odmah poduzeti sve što je u njegovoj moći da se ograniče štetne posljedice. Kada je šteta prouzročena požarom, eksplozijom, krađom ili provalnom krađom, razbojstvom ili u prometnoj nesreći, potrebno je prijaviti nadležnoj policijskoj upravi i navesti koje su sve stvari uništene odnosno oštećene ili su nestale pri nastanku osiguranog slučaja. Odmah po nastanku osiguranog slučaja, podnijeti Merkuru popis uništenih odnosno oštećenih stvari uz približnu naznaku njihove vrijednosti, a do dolaska predstavnika Merkura na samo mjesto ne mijenjati stanje oštećenih odnosno uništenih stvari, osim ako je potreba u javnom interesu ili radi smanjenja odnosno sprječavanja povećanja štete ili nastavljanja procesa rada. Osiguranik je dužan o promjenama odmah izvijestiti Merkur i sačuvati oštećene dijelove.
-
Što treba dostaviti za prijavu štete?
U prvoj fazi je potrebno ispuniti obrazac za prijavu štete koji se nalazi pod Prijava štete, kopiju osobne iskaznice i kartice tekućeg računa (za fizičke osobe). Po primitku ispunjenog obrasca, procjenitelj utvrđuje koju je dodatnu dokumentaciju potrebno dostaviti (npr. ponude za sanaciju, policijski zapisnik (ako je bila provalna krađa, itd.).
-
U kojem vremenskom roku je potrebno prijaviti štetu?
Potrebno je pismeno izvijestit Merkur osiguranje o nastupanju osiguranog slučaja odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana kada je osiguranik saznao za nastanak štete.
Što je potrebno napraviti u slučaju promijene adrese?
Ugovaratelj osiguranja dužan je o promjeni adrese ugovaratelja osiguranja, osiguranika ili korisnika, pisano izvijestiti Merkur osiguranje u roku od 15 dana od dana nastale promjene. -
Kome se mogu obratiti za više informacija?
Za više informacija slobodno kontaktirajte svog zastupnika ili Kontakt centar Merkur osiguranja na besplatni broj 0800 360 360 ili na e-mail: info@merkur.hr.
-
Što se treba napraviti ako nastupi šteta na osiguranom objektu?
Kad nastane osigurani slučaj, osiguranik je dužan: pismeno izvijestiti Merkur o nastupanju osiguranog slučaja odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana kada je za to saznao. Zatim odmah poduzeti sve što je u njegovoj moći da se ograniče štetne posljedice. Kada je šteta prouzročena požarom, eksplozijom, krađom ili provalnom krađom, razbojstvom ili u prometnoj nesreći, potrebno je prijaviti nadležnoj policijskoj upravi i navesti koje su sve stvari uništene odnosno oštećene ili su nestale pri nastanku osiguranog slučaja. Odmah po nastanku osiguranog slučaja, podnijeti Merkuru popis uništenih odnosno oštećenih stvari uz približnu naznaku njihove vrijednosti, a do dolaska predstavnika Merkura na samo mjesto ne mijenjati stanje oštećenih odnosno uništenih stvari, osim ako je potreba u javnom interesu ili radi smanjenja odnosno sprječavanja povećanja štete ili nastavljanja procesa rada. Osiguranik je dužan o promjenama odmah izvijestiti Merkur i sačuvati oštećene dijelove.
-
Što je potrebno napraviti za promjenu adrese osiguranja?
Da biste promijenili adresu korespondencije (jer ona ujedno može biti i adresa predmeta osiguranja) ne preporučujemo pretipkavanje adrese nego unos nove adrese koju ćete označiti kao adresu naplate koju ćete onda dodatno promijeniti na polici osiguranja. Da bi promijenili adresu predmeta osiguranja na polici preporučujemo da ne prepisujete adresu, nego da unesete novu adresu predmeta osiguranja koja će se onda naknadno provući na samu policu osiguranja. Ako niste sigurni da li ste dobro izmijenili adresu mjesta osiguranja možete se obratiti Sektoru IMO.
Moglo bi Vas još zanimati
Osiguranje od nezgode
Potpuno sigurni u svojoj avanturi života uz Merkur Sigurnost 500% - naše osiguranje od nezgode! Odaberite optimalan paket za sebe i budite bezbrižni na svakom koraku.
Više o Sigurnost 500%
7D Protektor
Program 7D Protektor nudi kreiranje optimalne zaštite života i zdravlja u slučaju bolesti i nezgode, osiguranje djece te zaštitu police u slučaju dužeg bolovanja i gubitka posla!
Više o 7D Protektoru
Sretan osmijeh
Sigurnost koja raste zajedno s Vašom djecom - Sretan osmijeh je osiguranje od posljedica nezgode i bolesti, a namijenjeno djeci i mladima do 18. godine života.
Više o Sretnom osmjehu