Pregled kontakata
Kontakt centar Merkur osiguranja
Besplatni telefon: 0800 360 360 (za pozive iz Hrvatske)
mob. 091 764 4760 (za pozive iz inozemstva)
mob. 091 600 6335 (za pozive iz inozemstva)
mob. 091 444 0112 (za pozive iz inozemstva)
mob. 091 612 3062 (za pozive iz inozemstva)
e-mail: info@merkur.hr
Radno vrijeme:
ponedjeljak - četvrtak 8:00-19:00h
petak 8:00-18:00h
Med Easy usluga (za osiguranike dodatnog zdravstvenog osiguranja)
Besplatni telefon: 0800 360 360
e-mail: medeasy@merkur.hr
Radno vrijeme:
ponedjeljak - četvrtak 8:00-19:00h
petak 8:00-18:00h
Kućna njega i Majstor u kući
April assistance Zagreb
Besplatni broj asistencije (0-24): 0800 5533
Kod korištenje usluge Kućna njega pripremite sljedeće podatke:
-
Ime i prezime
-
OIB
-
Adresu pružanja usluge
-
Telefonski broj i e-mail
-
Kratak opis događaja i vrstu pomoći koja se očekuje
-
Ostale nužne podatke za realizaciju pokrića na zahtjev operatera
Kod korištenja usluge Majstor u kući pripremite sljedeće podatke:
-
Ime i prezime
-
OIB
-
Adresu pružanja usluge
-
Telefonski broj i e-mail
-
Kratak opis događaja i vrsta pomoći koja se očekuje
Putno zdravstveno osiguranje
April assistance Zagreb
Besplatni broj asistencije (0-24): +385 72 000 006, +385 1 3639 009
assistance@hr.april.com
Zahtjevi i obrasci
Obrasce za prijavu štete, promjene po policama i slične zahtjeve pronađite na linku.