MERKUR POVIJEST I RAZVOJ

POVIJEST I RAZVOJ MERKUR OSIGURANJA D.D.
1995. godine Merkur Versicherung AG iz Graza je ažurirao potrebitu dokumentaciju za osnivanje osigurateljnog društva te u za Hrvatsku teška vremena uložio kapital i znanje. Iskustvo i sigurnost jednog od najstarijih europskih osiguratelja (utemeljen 1798. godine) i prvog privatnog zdravstvenog osiguranja bili su kamen temeljac Merkur osiguranju d.d.

1996. godine Merkur osiguranje d.d. je utemeljeno u Zagrebu kao prvo osigurateljno društvo u RH osnovano 100% stranim kapitalom.
Zamisao pružanja potpune skrbi pojedincu i obitelji ostvarila se prenošenjem iz Austrije najboljih programa osiguranja ali i osmišljavanjem vlastitih, imajući u vidu specifične potrebe naših ljudi, zakonodavstvo i dobrobit zajednice.

1997. godine Merkur osiguranje d.d. je postalo predvodnik u pružanju inovativnih, kvalitetnih i jedinstvenih proizvoda i usluga.

1998. godine bilješimo brz rast popraćen razvojem prodajno servisne mreze. Najšira paleta životnih osiguranja i štednje, programi za djecu te osiguranje imovine na novu vrijednost postali su jaki argumenti Merkura.

1999. godine Merkur osiguranje preuzima vlastite poslovne prostore u Ulici grada Vukovara, Zagreb te tako čini važan korak za još kvalitetniji razvoj.

2000. godine uvodimo "životno osiguranje novih dimenzija" Deset plus te u skladu s tradicijom prvog europskog zdravstvenog osiguratelja najavljujemo svoje sudjelovanje u zdravstvenoj reformi. Iste godine predstavljene su i obnovljene web stranice na adresi www.merkur.hr te osvojile brojne nagrade i priznanja.

2001. godine otvaramo urede u Osijeku, Rijeci i Splitu, širimo paletu zdravstvenih osiguranja te pokrećemo prvu Internet prodaju osiguranja u Hrvatskoj. S probnim radom započinje naš call-centar.

2002. godine otvaramo urede u Čakovcu i Varaždinu, uvodimo prvu "real time autorizaciju kreditne kartice" u Hrvatskoj te trenutno izdavanje police i pokrećemo prvi call-centar u RH s potpunim CRM pristupom.

2003. godine otvaramo ured u Puli, širimo paletu osiguranja, posebice imovinskih i zdravstvenih, Hrvatska gospodarska komora nas je uvrstila među 5 najboljih osigurateljnih društava u RH pri dodjeli prestižnog priznanja "Zlatna kuna".

2004. godine dobivamo i posebno vrijedno priznanje društva "Potrošač" za usluge koje dajemo svojim klijentima, a na međunarodnom natječaju u organizaciji Svijeta osiguranja, naše internet stranice proglašene su najboljima u regiji.

2005. godine predstavljamo Merkur zdravlje - Privatna skrb i Merkur život - Život komplet kao jedinstven pakete sigurnosti te uvodimo korporativni dizajn na razini koncerna u sve segmente poslovanja.

2006. godine predstavljamo fond policu Top Life, koja povezuje životno osiguranje s ulaganjem u investicijske fondove, odnosno život i mogućnost ostvarivanja atraktivnih prinosa zajedno.

2007. godine predstavljamo MERKUR PRIVATKLASSE, policu dodatnog zdravstvenog osiguranja, kojom klijent dobiva cjelokupnu zdravstvenu skrb sukladno osobnim potrebama. Ponovnom nominacijom Hrvatske gospodarske komore za prestižnu nagradu "Zlatna kuna", kojom je Merkur osiguranje uvršteno među 5 najboljih osiguratelja u RH, dobili smo još jedno veliko priznanje za uspješan rad.

2008. godine bilježimo 210 godina postojanja našeg vlasnika Merkur Versicherung AG iz Graza. Kupili smo poslovnu zgradu u Zagrebu, budući poslovni centar.

2009. godine predstavljamo naš novi program životnog osiguranja MERKUR 15 PLUS.

2010. godine predstavljamo novi program dječjeg osiguranja MERKUR SRETNO DIJETE.

2011. godine predstavljamo redizajnirane programe životnih osiguranja MOJA KOMBINACIJA, MOJ PLAN te Program riziko osiguranja i novi atraktivni program osiguranja od nezgode SIGURNOST 500%.

2012. godine Merkur osiguranje preuzima vlastite poslovne prostore u Ulici kneza Ljudevita Posavskog 31, Zagreb te tako čini važan korak za još kvalitetniji razvoj.